Verkaufsbedingungen
ENIGALO — VERKAUFSBEDINGUNGEN Version sale-2026-09-23.4 · Deutsch · Preise in EUR
1. Verkäufer
Dominik Mraček, Unternehmensnummer (IČO) 19448279, Marie Majerové 485, 738 01 Frýdek-Místek, Tschechien. E-Mail: arcflare99@gmail.com; Telefon: +420 720 387 909.
2. Leistung und Preis
Du kaufst die einmalige Erstellung und Bereitstellung eines persönlichen Online-Spiels im Browser auf Grundlage deiner Angaben. Es gibt keine physische Lieferung und kein Abonnement. Ein Spiel kostet 3,99 €. Das Paket mit vier Geschichten kostet 9,99 €: Es enthält dieses Spiel und drei übertragbare Einmalcodes, mit denen jeweils ein späteres Einzelspiel bezahlt werden kann. Codes sind nicht gegen Geld einlösbar und können nicht für ein weiteres Paket verwendet werden. Ein gültiger Code für ein Einzelspiel kann dessen Preis auf null senken. Ein einmaliger Paketrabattcode senkt nur den Paketpreis um 30 %, von 9,99 € auf 6,99 €; Codes sind nicht kombinierbar. Den endgültigen Preis siehst du vor der Zahlung. Ein Geschenk, das am Ende enthüllt wird, stellst du selbst bereit; es ist nicht im Preis enthalten. Vor der Bestellung kannst du das gesamte Spiel ansehen und bearbeiten. Automatisch erstellte Textvorschläge solltest du prüfen. Ein bestelltes Spiel kann nicht mehr bearbeitet werden.
3. Bestellung und Zahlung
Die Währung wird anhand des ungefähren Standorts deiner Verbindung vorgeschlagen und kann vor der Bestellung geändert werden. Der feste Preis in der gewählten Währung wird vor der Zahlung angezeigt. Stripe kann für Zahlung und Rechnung eine Rechnungsadresse erfragen. Stripe verarbeitet Webzahlungen; je nach Gerät können Karte oder Wallet verfügbar sein. Käufe in der App werden, sofern verfügbar, durch App Store oder Google Play zum dort angezeigten Preis verarbeitet. Der Vertrag kommt zustande, wenn unser Server die erfolgreiche Zahlung bestätigt. Per E-Mail senden wir Bestelllink, diese Bedingungen und beim Paket die drei Codes. Ohne bestätigte Zahlung gibt es weder Spiel noch Codes. Stripe stellt die Webrechnung bereit; für App-Käufe verwaltet der jeweilige Store den Beleg. Bewahre den privaten Bestelllink sicher auf. Vertragssprache ist Deutsch; wir speichern die Fassung der Bedingungen und senden dir eine Kopie. Es fallen keine verpflichtenden Lieferkosten an. Dein Internet- oder E-Mail-Anbieter kann eigene Entgelte berechnen.
4. Aktivierung und Zugriff
Du aktivierst das bezahlte Spiel gesondert über die private Bestellseite, spätestens 30 Tage nach Zahlung. Du kannst bis nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist warten. Ein früherer Beginn erfordert dein gesondertes ausdrückliches Verlangen und eine Bestätigung der Belehrung; diese senden wir per E-Mail vor Freischaltung des Spiellinks. Das Spiel ist 30 Tage ab Aktivierung verfügbar. Nach erstmaliger Freischaltung des Finales verbleiben höchstens drei Tage; Wiederholungen verlängern diese Frist nicht. Das Schließen der Seite hält die Zeit nicht an. Nach Ablauf werden Spieltexte und Fotos bei der nächsten erfolgreichen planmäßigen Bereinigung gelöscht; Belege und gesetzliche Rechte bleiben erhalten. Wird das Spiel nicht binnen 30 Tagen aktiviert, stornieren und erstatten wir Web- und Google-Play-Käufe; App-Store-Erstattungen werden bei Apple beantragt. Spiellink und Passwort gibst du selbst an die beschenkte Person weiter.
5. Voraussetzungen, Inhalte und Datenschutz
Dem abschließenden Brief kann optional ein JPG-, PNG- oder WebP-Bild oder ein PDF bis 5 MB beigefügt werden. Wir speichern die Originaldatei einschließlich möglicher Metadaten und geben sie erst nach Freischaltung des Finales frei. Sie wird zusammen mit dem Spiel gelöscht. Erforderlich sind Internet, JavaScript und eine aktuelle Version von Chrome, Safari, Firefox oder Edge; eine Installation ist nicht nötig. Teste vor dem Kauf die kostenlose Demo auf deinem Gerät. Unterstützte Fotos bis 40 MB verkleinern wir zu JPG ohne ursprüngliche Metadaten; höchstens fünf Fotos. Das Spiel ist nicht öffentlich gelistet, aber während der Laufzeit mit geheimem Link und korrektem Passwort zugänglich. Vom Passwort speichern wir nur einen kryptografischen Hash. Gib Bestell- und Verwaltungslink nicht weiter. Lade nur Inhalte hoch, die du verwenden darfst; informiere abgebildete Personen über die private Nutzung und die Datenschutzhinweise. Intime, sensible, kinderbezogene oder rechtsverletzende Inhalte sind ausgeschlossen. Empfänger können angezeigte Fotos speichern; solche Kopien können wir nicht löschen.
6. Stornierung und Widerruf
Vor der Aktivierung bieten wir freiwillig eine vollständige Erstattung ohne Angabe von Gründen an. Web- und Google-Play-Käufe kannst du über die Bestellseite stornieren; App-Store-Erstattungen bearbeitet Apple. Bei Stornierung eines ungenutzten Pakets werden seine Codes ungültig. Wurde bereits ein Code verwendet, kontaktiere uns zur individuellen Abrechnung. Mit Aktivierung endet nur diese freiwillige Stornierung, nicht das gesetzliche Verbraucherrecht. Berechtigte Verbraucher können bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss widerrufen. Ein früherer Leistungsbeginn erfordert dein ausdrückliches Verlangen; Auswirkungen auf den gesetzlichen Widerruf und eine etwaige anteilige Zahlung richten sich nach dem anwendbaren Recht und der tatsächlich erbrachten Leistung. Personalisierung, Aktivierung, Teilen oder Löschen allein beseitigen Rechte nicht automatisch. Eine eindeutige Widerrufserklärung kannst du über die Bestellseite, per E-Mail oder Post senden; eine Begründung oder Nutzung des Musters ist nicht nötig. Elektronische Erklärungen bestätigen wir. Geschuldete Erstattungen erfolgen fristgerecht über dasselbe Zahlungsmittel.
7. Mängel und Beschwerden
Melde einen defekten Link, eine fehlerhafte Aufgabe oder andere Mängel mit Bestellnummer und Beschreibung per E-Mail oder Post. Wir bestätigen Eingang und Bearbeitung schriftlich, beheben berechtigte Mängel binnen angemessener Frist und beachten anwendbare gesetzliche Rechte auf Minderung oder Vertragsbeendigung. Abschluss oder Löschung des Spiels schließt eine berechtigte Beschwerde nicht aus.
8. Recht und Streitbeilegung
Es gilt tschechisches Recht, ohne Verbrauchern den zwingenden Schutz ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats zu nehmen. Kontaktiere uns bitte zunächst direkt. Die tschechische außergerichtliche Schlichtungsstelle ist Česká obchodní inspekce (ČOI), ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, adr@coi.gov.cz, https://coi.gov.cz/informace-o-adr/.
MUSTER-WIDERRUF (freiwillig)
An: Dominik Mraček, Marie Majerové 485, 738 01 Frýdek-Místek, Tschechien; arcflare99@gmail.com. Hiermit widerrufe ich den Vertrag über das Spiel Enigalo. Bestellnummer: ____ . Bestelldatum: ____ . Name und Anschrift: ____ . Datum: ____ . Unterschrift (nur auf Papier): ____ .
Deine Bestellbestätigung enthält die für den Kauf geltenden Bedingungen.